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臺風“海馬”來勢洶洶 太平洋保險積極應戰 返回列表頁>>

今年第22號臺風“海馬”來勢洶洶,已于10月21日中午12時許在廣東省汕尾市海豐縣鲘門鎮登陸,登陸時中心附近最大風力達14級。臺風來臨前,太平洋保險密切關注“海馬”動向,廣東、深圳、廈門等地機構提前部署,第一時間啟動防汛應急預案,現場走訪轄區內合作企業協助加強防汛,通過微信、短信等方式對廣大客戶進行風險提示,主動簡化理賠手續,方便客戶快速理賠。
  在廈門、東莞等地,太平洋保險向客戶群發風險提示短信,對轄內重點合作企業、往年出險企業及存貨量大的企業進行現場走訪,排查潛在隱患,提醒企業及時轉移、加高存貨,備好抽水機、沙袋等防護用品,防范臺風可能造成的財產損失。
  在廣東,太平洋保險的理賠調查人員24小時待命,做好應急服務準備,宣布開通理賠快速綠色服務通道,提供無保單理賠服務,取消定點醫院限制,簡化意外身故理賠申請單證服務等。
  在深圳,太平洋保險第一時間啟動極速理賠服務,承諾“三快”(快速定損、快速維修、快速理賠)、“三免”(免現場、免交警證明、免氣象證明),客戶理賠僅需“三證一賬戶”(駕駛證、行駛證、身份證、銀行賬戶),即可在最短時間內獲得保險理賠。