助力亞運,交卷!112分!
這些是來自入住運動員和技術(shù)支持官員們的留言與祝福。隨著亞運賽事落幕,太保家園也陸續(xù)收到112封感謝信,字里行間滿是貴賓們對太保家園杭州社區(qū)在亞運期間所提供服務的肯定與認可。
交出這樣一張高分答卷,杭州社區(qū)又有怎樣難忘的經(jīng)歷?
隨著杭州第19屆亞運會圓滿閉幕,太保家園杭州社區(qū)也多了一個身份標簽——杭州亞運會臨安接待飯店。
5月27日
太保家園杭州社區(qū)收到緊急任務,要求在三個月完成亞運接待飯店升級工作,接棒亞運運動員與技術(shù)官員住宿與餐飲保障工作,在有關(guān)部門、領(lǐng)導支持下,杭州社區(qū)開始了如火如荼的接待改造,讓迎亞運的熱情隨著升高的氣溫逐漸醞釀。
7月17日
為保證運動員們及隨行官員能居住在相對較為集中的區(qū)域,杭州社區(qū)向在住長者發(fā)出倡議,動員部分居民暫時搬遷至護理樓。長者動員大會首開即獲得居民們的全力支持,來自居民的包容是對亞運工作最大的支持。
8月10日
烈日下,太保家園杭州社區(qū)工作人員全體出動,協(xié)助近百位社區(qū)居民進行搬家工作,他們將1萬多平米的居住空間與公共區(qū)域讓給運動員使用。新居與新劃定的運動員居住區(qū)遙遙相望。雖然與原來的居所相比,他們散步的區(qū)域小了,活動場所相對少了,但他們從沒有抱怨,而是衷心祝福每位參賽運動員都能在亞運會中取得優(yōu)異成績!
9月13日
太保家園240位員工和志愿者就位,統(tǒng)一進行亞運賽事實戰(zhàn)第一天壓力測試,進入最后的備戰(zhàn)狀態(tài),每個人都以飽滿的精神面貌和專業(yè)服務來應對接下來的一場硬戰(zhàn)。日本代表團領(lǐng)隊提前參觀后表示滿意,并評價我們是“教科書式”的呈現(xiàn)。
9月18日
杭州社區(qū)迎來首位入住嘉賓。他是來自伊朗的隨隊官員Mohammad Tabe,和后面到來的每一位嘉賓都為杭州社區(qū)完善的基礎(chǔ)設施和熱情接待所折服。他表示:“這里給我的感受就像是在家一樣,基礎(chǔ)設施也很齊全,在這里住得很開心”。
9月29日
金秋帶著相聚的喜悅款步而來,時值中秋,社區(qū)工作人員放棄了與家人團聚的機會,堅守在亞運后勤服務崗位一線。他們?yōu)橥瑯訜o法與家人團聚的在住運動員和技術(shù)官員們舉辦了別開生面的傳統(tǒng)文化書法筆會、畫扇面等中秋活動。00后小管家說:“第一次不在家過的中秋節(jié),卻因為與大家短暫的相聚,也有了家的感覺。”跆拳道選手Kheh也向社區(qū)工作人員表達了感謝和中秋祝福。
10月9日
太保家園,以養(yǎng)老服務專業(yè)度為基礎(chǔ),不斷學習,精益求精;以養(yǎng)老人的心態(tài)為基石,24小時堅守,微笑服務。在這期間展現(xiàn)了卓越的組織能力和高效的團隊合作精神,為順利舉辦亞運會貢獻了巨大的力量。確保了運動員們在比賽期間得到了充分的照顧和支持。在亞運會后勤接待工作中收獲了112封運動員與技術(shù)官員的感謝信,亞運服務,交出高分答卷!
29位集團專業(yè)志愿者
240位一線工作人員
他們24小時輪班在崗
保證了38個國家(地區(qū))的跆拳道運動員
29個國家摔跤運動員技術(shù)官員有序入住
3240小時的籌備與服務
100項設備改造完成
500多項籌備和接待期的維修保障支持
…………
這一連串的數(shù)字背后,是太保人迎接亞運
集中力量打硬仗的證明
也感謝貴賓們用112份溫暖與赤忱
點贊太保人在亞運期間的服務與付出
目前,太保家園杭州社區(qū)已恢復養(yǎng)老社區(qū)的狀態(tài),居民也陸續(xù)搬回。
歡迎來社區(qū)打卡“亞運接待飯店”
豐富亞運記憶!